Transformación

Descubra soluciones tecnológicas definidas
por los negocios

Tener una visión integrada de su organización implica la alineación de procesos de negocios, tecnología y procesos operativos. Los clientes de Avasant siguen un modelo operativo más orientado hacia los negocios y enfocado en el cliente a través de la integración de la tecnología transformativa. Nuestro refinado enfoque crea un modelo operativo de TI óptimo, da prioridad a iniciativas basadas en el impacto comercial, moviliza a las partes interesadas para que den apoyo a la transformación y establece una hoja de ruta para tomar pasos ejecutables hacia la gestión de una huella tecnológica más eficiente.

Estudio de Caso de Cliente

Revitalizar la tundra ártica puede parecer todo un desafío. Después de todo ¿cuáles serían los potenciales beneficios derivados de dos millones de kilómetros cuadrados de tierra estéril? Avasant creó oportunidades para que el gobierno ofreciera programas y servicios enfocados en los ciudadanos en un área geográfica sumamente descentralizada. Aunque la región es rica en recursos naturales, carecía de la infraestructura necesaria para cosechar los beneficios del ambiente y las tecnologías modernas. Después de meses de experiencia y evaluación en el sitio, nuestros consultores desarrollaron Planes Estratégicos de Gestión de Información Corporativa y Comunicación. Nuestras recomendaciones se centraron en guiar el desarrollo y despliegue de la administración de la información, la arquitectura empresarial, las tecnologías de telecomunicaciones y las infraestructuras de movilidad. Estas implementaciones definieron su inserción al mundo moderno.

Estrategia de Transformación

Los cambios rápidos en el mercado pueden tener como resultado confusión y mala alineación en las metas de negocios. Sin embargo, las organizaciones que emplean las estrategias correctas pueden aprovechar esta oportunidad y obtener una ventaja competitiva. Nuestra estrategia de transformación emplea un proceso estructurado, lo cual brinda una hoja de ruta que puede implementarse a fin de aumentar la agilidad comercial y mejorar la alineación entre las iniciativas tecnológicas y las necesidades de negocios. Este enfoque aplica iniciativas estratégicas clave tales como la modernización de la tecnología y las aplicaciones, evaluación de software y producto, evaluación de servicios compartidos y organización, evaluación de ciberseguridad y reingeniería de proceso de negocios.

Nuestros clientes definen sus objetivos transformacionales a través de este proceso. Esto se logra por medio de la identificación de grietas en los modelos de negocios actuales y recomendación de las soluciones más apropiadas para el despliegue. Nuestro enfoque fomenta la simplicidad en una estructura organizacional y modelos operativos enfocados en el desempeño, al mismo tiempo que se maximiza el valor financiero a través de soluciones de nuevas tecnologías.

Elección de Proveedor

En el ambiente actual existe un panorama saturado de proveedores de servicio y tecnología, quienes brindan una gran cantidad de soluciones enfocadas en el cliente. En consecuencia, dar soluciones que estén integradas y brinden un valor máximo puede ser un reto. Realizar evaluaciones de proveedores complejas, hacer elecciones y estructurar las transacciones contractuales puede plantear un desafío para aquellos que buscan optimizar los beneficios de una solución, así como también la viabilidad a largo plazo de la relación que están fomentando.

En Avasant actuamos como socios estratégicos de nuestros clientes y los guiamos a través del proceso de diseño de una solución comercial ideal. La ejecución de una estrategia de transformación puede requerir diferentes integradores de servicio, la implementación de diferentes tipos de software, la utilización de diferentes herramientas y el uso de diferentes plataformas tradicionales y SaaS. Todas estas soluciones pueden ser potencialmente limitadas por asuntos de cumplimiento, regulatorios y de ciber riesgo. Las complejidades que rodean a una solución integrada requieren de un equipo de expertos que proporcione un proceso estructurado de elección de proveedor y minimice la posibilidad de que haya expectativas mal alineadas entre los compradores y los proveedores. Nuestro sólido marco de evaluación plasma las capacidades de los proveedores y su habilidad de integrarse a las metas de transformación del cliente.

La transformación ha dado paso a nuevos modelos de contratación que simplifican la forma en que los clientes compran servicios. Ahora los modelos cuentan con condiciones, tarifas y niveles de servicio estandarizados. Esta es una desviación crucial de los contratos tradicionales en la cual hay espacio para negociar y, de esa manera, ayudar a mitigar riesgos. Avasant tiene la experiencia técnica para asistir en el desarrollo y negociación del contrato cuando así se lo requiere. En medio de un entorno cambiante, nuestra asistencia facilita la alineación entre el cliente y el proveedor durante el transcurso de su alianza.

Implementación de Transformación

Una implementación deficiente puede aumentar el riesgo general en una organización y la posibilidad de un emprendimiento fallido. La correcta definición de los roles organizacionales y alineación de objetivos con la ejecución representa un desafío para los clientes que están transitando la administración del cambio. Nuestros métodos de implementación permiten una ejecución de cambio más fluida y rápida, al mismo tiempo en que se maximiza el valor de negocios y se minimizan las interrupciones.

Dada la compleja naturaleza del cambio transformacional y su impacto en los modelos operativos, los procesos de negocios y la administración de proveedores, las iniciativas deben implementarse de forma progresiva y con estricta disciplina y rigor. Avasant asiste a los clientes con el desarrollo de una estructura de organización retenida y gestión que se encuentra diseñada para dar apoyo al nuevo ambiente de transformación de recursos retenidos y proveedores externos. Tenemos un profundo conocimiento tanto de los integradores de servicio tradicional como de los proveedores de soluciones digitales. Es también imprescindible definir los roles de gestión y supervisión continuas para garantizar la rendición de cuentas y proporcionar una hoja de ruta flexible que pueda evolucionar con las cambiantes necesidades del negocio.

Gestión de Transformación

Una gestión deficiente presenta limitaciones para alcanzar las metas y objetivos estratégicos. Mantener los cambios a través del tiempo puede representar un desafío; la comunicación, la responsabilidad y la sincronización entre proveedores, negocio y consumidores deben ser manejadas correctamente. Más del 80% de las organizaciones hoy en día fallan en la incorporación y la administración de estos mecanismos. Es necesario adaptarse a la estrategia de transformación implementada para alcanzar y mantener las metas planeadas.

El enfoque de Avasant presenta un plan de administración de programa sólido que garantiza que el modelo operativo, las tecnologías y procesos implementados se lleven a cabo por completo y de acuerdo con las metas de negocios generales. Por lo general, la ejecución de una estrategia implica trabajar con un gran número de interesados internos y proveedores de servicios externos, lo cual hace que sea vital tener un plan de administración correcto si se quiere tener éxito. Permitimos a nuestros clientes dar seguimiento a la elaboración de informes, cambio del alcance, manejo del impacto y alineación. Estas herramientas dan a los esfuerzos de transformación estructura y responsabilidad.